傍晚友相訪，言談間大倒苦水，說(shuō)他新買一臺(tái)冰箱沒(méi)用三天就出毛病了，真倒霉。我問(wèn)他：“你們廠是生產(chǎn)空調(diào)的，如果你在生產(chǎn)過(guò)程中少裝了幾個(gè)螺絲是否會(huì)認(rèn)為無(wú)所謂呢？”友無(wú)言，點(diǎn)頭。怔怔后又反嘲：     “你們廠呢？你呢？不也一樣?！蔽益i眉，腦海中忽地浮現(xiàn)出下午的一幕對(duì)話鏡頭——

   “師傅，這泵就超差一絲，多上點(diǎn)膠，能用吧？”

   “不行！半絲都不行?！薄?/p>

  “師傅，這幾只泵都測(cè)試五臺(tái)了，每次數(shù)據(jù)都一樣，可以了，不再測(cè)了吧？”

   “不行！再測(cè)幾臺(tái)，力保萬(wàn)無(wú)一失?！?/p>

想到此，我正容：“不！不一樣！”的確，提起質(zhì)量的好壞，有些人的眼光永遠(yuǎn)只落在別家，而對(duì)自己卻是漠然視之。

   俗語(yǔ)說(shuō)：細(xì)微處見(jiàn)真知。想想下午的一幕，你能感受到“質(zhì)量”一詞，在“雪梅”人心中的份量。

   我，一名鉗工，“雪梅”公司壓機(jī)分廠鉗工班的普通一員。從進(jìn)廠至今，耳濡目染，身體力行，“質(zhì)量”這兩個(gè)字以深入我心。無(wú)論是產(chǎn)品的安裝，調(diào)試，亦或是機(jī)床的修理，設(shè)備的保養(yǎng)，都能一絲不茍，力爭(zhēng)完美。

   既然寫(xiě)“質(zhì)量”，那質(zhì)量是什么？人所答，盡不同。

  我想：質(zhì)量就是良心，是生命，是個(gè)人，企業(yè)，人類社會(huì)誠(chéng)信之本。此話過(guò)大？不然——

   2001年，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的南京“冠生園”事件，就是因?yàn)樵嘛炠|(zhì)量的問(wèn)題而*終導(dǎo)致一個(gè)百年品牌從輝煌走向衰亡。

   2002年，山西農(nóng)村一對(duì)夫妻買了臺(tái)大彩電，幾天后彩電無(wú)名自爆，結(jié)果一死一傷；

   5．12大地震后，一名專家感嘆：假如我們的建筑質(zhì)量好一點(diǎn)，也許災(zāi)難就會(huì)小一點(diǎn)……

一個(gè)又一個(gè)事例，說(shuō)明什么？血的代價(jià)是否可說(shuō)質(zhì)量就是生命。

   人心一桿秤，生活中我們既是使用者，同時(shí)又是制造者，所以每個(gè)“雪梅”人都在人心這桿秤上加上“質(zhì)量”這個(gè)重重的砝碼，相信今天會(huì)好，明天會(huì)更加美好！